TVBS大中華區新聞總顧問李四端
迫使同事尊敬，還是贏得他們加入
文／吳琬瑜、麥立心
攝影／王竹君
2005年1月 Cheers雜誌
攝影／王竹君
2005年1月 Cheers雜誌
在電視新聞界擁有20年資歷的主播李四端，每次異動，都是驚天動地的年度話題。
民 國86年，李四端離開服務13年的台視新聞，帶了一群同事轉戰TVBS，走下主播台，轉型主持談話性新聞節目《新聞百分百》。沒想到10個月之後，他卻又閃電地以華視總經理特助的頭銜回到無線台，並擔任晚間新聞主播，將華視新聞從無線台收視之末，帶到非一即二的收視排名。
去年，華視總經理江霞入主華視沒多久，李四端又再次出人意表地告訴大家，他要離開華視。
當他宣佈前進TVBS時，巧合的是TVBS主播蘇逸洪離開TVBS到台視，方念華也傳說在內部合縱連橫的角力間選擇離開？
跟著李四端離開華視的舊部屬為何還沒加入TVBS？都是眾所猜測的焦點。
「這個禮拜採訪啊？那我不是忙瘋了嗎？等我過兩個禮拜忙完，什麼主題我都可以談，」接到記者的採訪邀約，
電話中的李四端回答得出奇爽朗。感受到他的工作壓力，但也感覺得出來，他的心裡頭，是泰然自若的。
進入TVBS的第三個月，李四端首度面對媒體，《Cheers》雜誌避開所謂的八卦新聞話題，回歸到企業的本質，管理的議題，李四端坦誠他重回TVBS剛滿60天的心情。
今天想談一下空降部隊的管理問題？
我不是空降，我以前就來過這裡。也沒有部隊，我一個人來，沒有帶人來。
和華視的工作環境相比，你覺得TVBS最大不同是什麼？
以前三台每天供應3到4節新聞，比較有所謂的主戰場，現在這邊腳步很快，是一個全時段、全新聞的戰場。
另外就是觀眾群不一樣，看有線台晚間新聞的男性人口比較多，但在無線台，新聞之前通常是輕鬆的節目，比如卡通，所以是婦女、兒童對轉台的主導性比較高。
第二個，這裡的新聞生態不一樣，這邊一條新聞可以八組人採訪同一類的新聞，打團體戰，強調多角度的共同採訪。
對我來講最大的感覺是，這邊的新聞競爭腳步不一樣，對外競爭的部署腳步不一樣，組織內我倒覺得還好。
這樣講好了，其實我並沒有被放在很多主管要競爭的那個位子，如果是那個位子的話，可能就不一樣了。
我來的時候，公司也把我放在比較超然的總顧問，還有負責TVBS晚間新聞的位子，所以競爭的態勢也不太一樣。
（TVBS有兩個頻道--TVBS和TVBS-N）
這個公司已經有11年的歷史了，算是新聞台裡面比較有制度的，11年來，TVBS本來就是一個各方人馬匯聚的地方，本身就是一個大熔爐。
我覺得他們對新血的進入，本來調適性就比較高，加上有建立起一點制度，所以比較不會在人事上造成混亂。
而我是放在比較超然的位子上，我們自己也在這個行業成長很多年，我們也了解該怎麼去結交新朋友。
到新單位，你一定要有心理準備，你所期待的一切事情不見得發生，但你所不期待的事情，很多都會發生。
在我以前的觀念，我以前覺得一定要有熟識的人在周圍，我一定要有朋友前呼後擁，來保護我自己，我想每個人都有這種安全感的需要。
但後來有新的體悟，像這邊，第一，現實上不可能，因為公司比較有制度，不能因為你來，就要同時容納那麼多的新人。
第二，對舊人也不可能做這種事情，所以不可能是空降部隊，事實上一個部隊加入，對公司也不知道好不好。
所以自己的價值很重要，不能依賴過去部隊的團隊表現。到新單位，你的自我價值、自我信心是很重要的。
另外，我來這邊第二次了。7年前來的時候，我充滿疑懼、充滿不安、充滿惶恐，
最後我選擇把自己藏起來，好像把自己縮在一個自己認為安全的角落。
新到一個地方，如果你自信不足，你會把不安轉化為拘謹，拘謹在別人眼中就是覺得你怪怪的，或即或離，
其實這是一種不安全感的展示而已。
那時我沒有花太多時間和其他人相處，每天只和熟悉的朋友在一起，我想那是個錯誤，我來的時候沒什麼，走的時候也無聲無影。
現在心境會改，也認識自己一點，懂得彎一下腰，會活得長久一點。
不過7年前走不是因為這個原因，是我自己另外的選擇。那次在TVBS待了10個月，想做電視節目，後來發現好像太早了，
我還沒那個條件做節目，還沒有足夠的成熟，還有太多天真的想法。
現在做事都需要團隊，因為力量如果沒有到最後一個環節，你想要得到的成效是出不來的
，這也是許多外來主管要帶人來的原因。你對這件事有什麼想法嗎？
我完全了解這種事情。但第一個，你所期待的這一切不見得能夠發生，終究還是要你自己做一個開始，
我的感覺是，與其把老朋友往新單位帶，還不如在新單位結識一些朋友。
到任何團體，你還是能發展出一些和這個團體特殊的關係，你還是可以信任一些人，你還是可以和一些人談一些事情。
也許他們的工作表現和你要求的價值不一樣，相對來講你的工作表現，搞不好也和他們要求的價值不一樣。
當你進來之後，似乎要證明什麼，或被要求要證明什麼，一旦證明了，這個團體就接受你、就臣服你了嗎？
我覺得要新團隊接納你，並不是代表你要百分之百證明你有多能幹，而是要承認這個團體的價值，特別我們是電視，是團隊的行業。
我能帶來的價值，無非就是一些虛名、一些過去的肯定，或是資歷，這個行業非常重視有價值的經驗，但它喜歡的是美麗和青春。
所以我們都珍惜、尊敬你過去代表的一切，但我想任何團體更愛的是你和這個團隊的融合，
你想取得這個團隊對你的肯定，只有兩個方法，第一個是迫使他尊敬你，第二個是贏得他的加入。
到一個新團隊，我的經驗是一定要和他們一起打仗，每一場戰役都會增加友情。
戰役對我們來講就是一個大型的新聞報導，比如選舉，很多事要一起做，所以你可以讓對方知道你對這個團隊的投入性高不高、你對這個團隊尊不尊重，一起流血流汗，就比較沒什麼話講。
大部分被挖角的人會用比較權威的方式做出績效，但你好像比較能夠了解人的狀況和心理變化？
這個地方本來就是一個領導品牌，它希望你帶來的是加分，而不是內耗，我自己也希望我來這邊是帶來加分。
但一般人對於新來的人會有兩種反應，一種是打量你，一種是猜疑你。
每個人都會這樣講（笑）。但如果你真要贏得別人的認識，你的表現很重要，不只是工作績效上的表現，而是在小事物上的表現。
在這樣的條件下，你要怎麼向外競爭？同時又怎麼在內部有做出區隔?
現在新聞的主戰場已經是在55（之前的39）台這個區塊了，56（之前的38）台目前雖然擠在新聞頻道，但它是個綜合頻道，要體認到它的基本問題。
我一直和這邊講，兩台是要合起來看，有一個高、另一個就要低了，我覺得這個時代，兩個都非常高是滿難的，當然有人覺得有可能。
不管怎麼樣，講歸講，你還是要做。要做這個事情，我必須要了解這裡的運作方式。
我剛開始是手忙腳亂，根本不知道怎麼去做，這邊一天的新聞有150條到200條，這怎麼挑啊？
另外，每個人都會想他要做很多東西，但記者人數就這麼多啊！
TVBS新聞部不可能養兩套人，到最後，就是從自己的了解和體會，自己來做區隔。
過去這段時間我們一直在做調整，花了很久的時間，我想從元旦開始會比較明白了，我們先從最基本的架構開始，把觀眾看到的元素完全換掉。
像今天晚上（12月24日 ），我們會把開始把做了八、九年的景全部換掉，還有就是把我們的內容做出區隔。
當初你進來的時候，他們希望你帶來什麼樣的影響？
我進來是希望能夠做節目，但是這邊說那時候並沒有節目的空間，希望我先從新聞做，因為覺得我比較擅長的還是在這個領域，做節目未必做得出來（笑），我就暫時先接受這樣子。
沒有。不過在新聞上面，我可以隨時和他們交換意見，對新聞的取捨、內容，有百分之百的自主權。
那你向上report的對象是？
就是和總經理（TVBS總經理是李濤）。
有時候樂團指揮和首席小提琴手心裡會有不同的壓力，如果首席小提琴手有時候太優秀了，樂團指揮心裡可能會有很多的不安全感，而後面還有一個樂團的老闆，你怎麼看待自己到新單位給別人的壓力？
你的問題是合理的問題，但不能把這個問題放在每一個團隊，覺得必然都會發生這種事情。
我想要看人的動機和企圖是不是純正的，如果雙方都有不純正的企圖和動機，當然就會產生複雜的問題了。
我只能說我沒有要在任何的新工作單位發展個人力量，圖謀大的版圖，我只是一直在做一個新聞工作者。
我已經工作一段很長的時間了，觀眾期待的不只是我單純做一個整點新聞的傳遞者而已，
而這邊能不能給我這樣的資源、我能不能扮演這個角色，比較重要。
至於在管理上我能夠做些什麼，我沒有想，目前也沒有人和我談，這邊也沒有期待於我，如此而已。
那在這三年、五年後，你對你自己的期待是什麼呢？
你這個期待是說我要去做什麼高階主管？No、No、No，沒有，我認為現在最好的還是在新聞工作的第一線，
還是把自己做的整理好，然後處身於一個很好的團隊裡面。
之前有一些和你在華視合作多年的左右手，像是前華視新聞部經理潘祖蔭，現在也辭職離開華視，他們有可能來TVBS嗎？
朋友當然是有可能啦！但是我覺得就是看個人和公司的需要。
為什麼這裡沒有開放的空間呢？
有啊！隨時都有新的人進來這裡，但每個人是以不同的層級、不同的方式，我覺得這是個人的選擇，你也不能代為安排。
他們有想來嗎？
你大概要問他們吧！
來新環境，挑戰一定有，但是和我7年前比較的話，這個團隊成長了，變得有制度了，我也成長了，我懂得去尊重一些事情，
我懂得團隊的重要性，不要有那種凌駕於上的觀念，所以這次來我比較有安全感。
為什麼更有安全感？
年輕的時候你會把自己看得很大，大到你一來，這個地方就要隨你的腳步而變，天下為你而生。
但現在你不只是在摸索，不只是在心中有圖，因為你知道自己要做什麼了。
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