又是一本公司指定閱讀的書,看到書摘知道這是一本企業員工培訓寶典,當下的第一個感覺就是公司想對員工洗腦阿?現在的企業都喜歡來這招。。。
拋下公司指定閱讀的成見,對於書名「態度決定一切」我其實是認同的,更常聽到的一句話是「態度決定你的高度」;同樣的一件事,不同的學經歷,不同的背景,影響一個人看事情的角度,相對的也就產生不同的態度去面對與處理,最終也會產生不同的結果。此書既然是公司指定 員工閱讀的培訓書籍,就代表是公司方面希望員工面對事情的態度,瞭解公司所期待的,相對的比較容易抓到處事原則,就算不見得有事半功倍的成效,也不至於跨 越雷池犯了公司最不能容忍的事而深陷危機。
這本書我最喜歡的章節是「把工作當作自己的事業」,是的,這不是諂媚,如果不能把一個工作當作自己的事業在經營,那所有的努力都是為別人作嫁,辛苦又有何 意義?除非當自己是聖人,是觀音菩薩,成就別人犧牲自己;我清楚自己沒有這麼偉大的情操,工作或許可以是為了混一口飯吃,但犧牲其來何自?為了父母,小孩 還說得過去,為了老闆公司犧牲自我,太矯情也太言過了。。。在工作上我比較認同的是追求雙贏,是互惠;主動積極,盡心盡力達成公司或主管給的目標,不外乎 是想 換取同事與主管的認同,獲得實質或精神上的獎賞,更高一點的是追求自我實現的成就感。我相信每個人對生活,對工作都存在著自己的理想,或由自己完成,或加 入公司組織藉由團隊合作達成;如果今天一個工作違背理想,與其委屈自己自怨自艾,不如早點轉換跑道去追求自己的理想;委屈不見得可以求全,委屈久了也不會 讓事情變得美好,只會破壞自己的情緒,進而傷害身心健康或影響工作成效;面對自己的事業,找到自己熱情的動機,積極努力是情願的,每個人都要為自己的事業與人生成敗負責,這是 為甚麼大部份的老闆都熱衷於工作,因為那是自己的事業,對待自己的事業是不希望失敗的,成功的人態度不一樣。
每個公司都存在制度,無論制度為何?不容置疑的員工的績效一定是由上司或相關同事來考核,除了能力技術外,最重要的還是與人相處所產生的影響;好人緣不會 保證陞遷與加薪,但壞人緣肯定影響績效;組織裡的工作講求的是團隊合作,合作要有成效目標必須一致,不須要逢迎拍屁,但必須要瞭解工作的目標是甚麼?才不 會走偏了永遠達不到目標。人與人的相處若要順利,設身處地站在對方的立場看事絕對有利溝通,所謂態度決定高度,用老闆的高度來看事情有助於理解主管的想 法,近一步達到溝通的成效;這並非只是要求員工用老闆的角度看事,其實是互相,只是人與人之間溝通的有效工具。說白一點,如果辛苦做事達到的結果卻不是老闆想要的,績效怎會好?瞭解自己的定位,跟主管溝通好共同目標,方向對了,方法主管認同,達到目的是時間問題。
最後此書還提到的一些做事的方法,事情要分清重緩急,善用時間分配做好時間管理,這些都是老生常談,仿間寫的更好的書不少,而真困難的是如何養成習慣? 習慣的養成絕對不是一朝一夕,持續與堅持是不二法則,每個人或多或少存在偷懶的因子,不要長期放任即可;所謂的輕重緩急也不是自己說了算,老闆客戶最介意 的是甚麼事?抓重點做事,做對的事絕對比埋頭苦幹有成效。